Vad händer med returer eller återbetalningar från mina kunder?

Returer och byte:

Vi är sura om du inte är 100% nöjd med varorna du fått, och vi tar gärna emot returer inom 14 dagar efter mottagandet för de flesta varor i nyskick.

1. Om du har problem med att använda den kan du kontakta oss för att få hjälp först. 2. Om du får en felaktig eller skadad vara, eller tar emot den med kvalitetsproblem, vänligen kontakta kundtjänst på vår sida och ange varan/varorna du vill returnera och anledningen. Och ge bilderna eller videon för att verifiera det. Och berätta för oss att du behöver återbetala eller skicka om. 3. Efter att ha mottagit returinstruktioner från oss, vänligen packa varan/varorna som ska returneras med originalförpackningen och ursprungsdelar. Vi kommer att erbjuda dig returadressen. 4. De flesta returer behandlas inom 7 arbetsdagar efter att vi tagit emot ditt paket. Vi utfärdar återbetalningen eller skickar om. 5. Retur orsakad av att köparen tillhandahåller felaktig eller ofullständig leveransinformation, vi tar inte ansvar för fraktkostnaden för återsändning. 6. Byten vi ersätter endast varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, skicka ett e-postmeddelande till [email protected] för att meddela oss. Vi kommer att ge dig återbetalningsadressen.

Returvillkor:

1. Du har 14 dagar på dig att bestämma om en vara är rätt för dig, om du vill för att returnera eller byta varan vänligen kontakta oss inom 14 dagar efter leverans. 2. Följande varor kan inte returneras eller bytas ut: Engångsprodukter, skadade för felaktig användning, modifierade. 3. Returnerade varor måste vara i oanvänt skick med originalförpackningen. Vi accepterar inte en returnerad vara som har blivit sliten, skadad, tvättad eller ändrad på något sätt. 4. Artiklar med ej återbetalningsbara märken och gåvor kan inte returneras. 4. Föremål med ej återbetalningsbara märken och gåvor kan inte returneras. 5. 5. Vi accepterar inte returnerade varor som har skickats tillbaka utan korrekta returförfrågningar. 6. 6. Vi erbjuder inte frakt att hämta tjänsten för paketen som returneras till oss. Returerna kommer att göras på din egen bekostnad. 7. Se till att dubbelkolla dina returer innan du skickar ut dem. Vi ansvarar inte för retur av utan vårt samtycke.

Obs!

Den ursprungliga fraktkostnaden och fraktgarantin är ej återbetalningsbara.

Har du fler frågor?

Kontakta oss

We use essential cookies to ensure our website functions properly. With your consent, we may also use non-essential cookies to improve user experience and analyze website traffic. By clicking 'Accept,' you agree to our use of cookies as described in our Cookie Policy.