Hva er retningslinjene deres for skadede/defekte varer eller hvis en bestilling ikke kommer frem?

Vi har ikke MOQ påkrevd.

1. Vi sender over hele verden. Vi sender bestillingene dine direkte til kundene dine.

2. Den totale leveringstiden er: Behandlingstid + transitttid. Vi lover å sende pakken din innen 2 virkedager og gi deg et sporingsnummer.

3. Fraktkostnaden avhenger av varens/varenes vekt og form.

Generelt er transittiden ved normal status som følger:

For USA tar det omtrent 6 til 12 virkedager. (Inkluderer ikke avsidesliggende områder og kan ikke sende til APO / AFO-adresse).

For Storbritannia, Frankrike, Tyskland, Italia, Spania og de fleste andre europeiske land kan det ta 4 til 12 virkedager.

For Canada, Australia og New Zealand kan det ta 4 til 12 virkedager.

For kunder i Sør-Amerika kan det ta 10 til 25 virkedager.

For andre land kan det ta 10 til 40 virkedager.

 

Merk:

 

Denne transittiden er bare ved normal status for referanse, og for oversjøisk leverings usikkerhet vil den ofte bli forsinket av tolleffektivitet, dårlig vær, plutselig offentlig nødsituasjon og endringer i nasjonal handelspolitikk osv. Disse er utenfor vår kontroll, vi kan ikke være ansvarlige for disse. Transitttiden som er oppført inkluderer ikke opptil 2 dagers behandlingstid (unntatt lørdager, søndager og helligdager). ④ Transittiden er estimert og starter fra forsendelsesdatoen, og ikke fra bestillingsdatoen. ⑤ Transittidstabellen som vises på nettstedet vårt er statistikk fra vår forsendelsesdatabase, og den skal ikke være grunnlag for refusjon.

 

 

Fraktgaranti:

Alle varer som selges av NextsChain blir garantert levert innen 45 dager for USA, Europa, Sør- og Øst-Asia (inkluderer ikke de avsidesliggende områdene), 90 dager for andre land. Og alle bestillinger som sendes fra lageret i USA, EU, FR, ES, RU og AU garanteres å bli levert innen 30 dager. Hvis du ikke har mottatt varen(e) din(e) etter denne tiden, er du berettiget til full refusjon etter at vi har gjennomført en postundersøkelse.

 

Full refusjon er ikke tilgjengelig under følgende omstendigheter:

 

① Forsinkelser forårsaket av at kjøperen gir feil eller ufullstendig leveringsinformasjon; ③ Forsinkelser i levering forårsaket av force majeure-hendelser, for eksempel naturkatastrofer, dårlig vær og krig osv; ④ Forsinkelser i levering forårsaket av andre utenfor NextsChains kontroll, for eksempel helligdager og tollproblemer. ⑤ Pakken er fortsatt i den garanterte tiden.

Har du flere spørsmål?

Kontakt oss

We use essential cookies to ensure our website functions properly. With your consent, we may also use non-essential cookies to improve user experience and analyze website traffic. By clicking 'Accept,' you agree to our use of cookies as described in our Cookie Policy.